Aunque el 80% de los docentes encuestados en la región en un reciente
estudio publicado por el Diálogo Interamericano afirma tener una opinión más positiva de la
educación a distancia, solamente un 50% de ellos creen que están lo
suficientemente capacitados para enseñar a distancia de manera efectiva.
La práctica
docente se está transformando y es fundamental apoyar los grandes
esfuerzos que ha hecho el sector educativo para apropiar de la tecnología y
generar de nuevas capacidades en los maestros.
Con el fin de
capacitar a maestros y profesores Microsoft, a través del Ministerio de
Educación (Meduca), dictó un diplomado sobre la Aplicación Pedagógica de
Microsoft Teams, que benefició a más de 1,000 docentes.
Cortesía
La pandemia ha creado la mayor disrupción
de los sistemas educativos en la historia y la tecnología ha sido la tabla de
salvación para millones de estudiantes y profesores. Cifras reveladas por la Organización de las Naciones Unidas
muestran que el COVID afectó a 1,6 mil millones de estudiantes en más de 190
países y en todos los continentes. Los cierres de escuelas y espacios de
aprendizaje han impactado al 94% de la población estudiantil mundial. En
cuestión de semanas, el coronavirus cambió la forma en que se educa, se enseña
y se aprende. Y a pesar de los enormes retos que el sector educativo ha
enfrentado, el aprendizaje en línea y las plataformas tecnológicas han
permitido a los estudiantes continuar con sus procesos de formación cuando
escuelas, universidades y centros de aprendizaje cerraron sus puertas.
Ante
los desafíos que ha implicado esta transición repentina hacia la virtualidad, Microsoft
y el Ministerio de Educación (Meduca), han
unido esfuerzos para preparar a
los maestros en las habilidades y tecnologías que requiere la educación
híbrida. Este diplomado sobre la Aplicación Pedagógica que ambas organizaciones
adelantaron, contó en su fase piloto con una duración de 120 horas y con la
participación de más de 1,000 docentes de las distintas regiones escolares
Chiriquí (155), Veraguas (124), Coclé (89), Colón (101), Panamá Centro (161),
Panamá Oeste (79), Herrera (198) y Bocas del Toro y San Miguelito (119).
Esta formación permitió enseñar a los asistentes el
uso de elementos centrales de la plataforma de Microsoft Teams para el aula,
incluido cómo crear diferentes tipos de equipos; colaborar con el cuaderno
integrado a OneNote, crear, asignar y evaluar tareas y realizar cuestionarios y
evaluaciones dentro de Teams, adoptándolo como una plataforma valiosa para
integrar nuevas pedagogías en el proceso de enseñanza.
Y es que precisamente uno de los grandes retos que ha debido sortear
el sistema educativo en estos tiempos inciertos, ha sido la apropiación
tecnológica y el desarrollo de habilidades digitales de los maestros. El estudio“Cambios e
innovación en la práctica docente durante la crisis del Covid-19”, publicado recientemente por Diálogo Interamericano, revela que el 57% de los 2.098 docentes entrevistados en Latinoamérica,
mencionó la falta de formación tecnológica y/o el acceso a la tecnología
necesaria para la enseñanza a distancia, como una de las principales
dificultades que los maestros han enfrentado durante la crisis. Aunque a partir
de la pandemia, más de un 80% de docentes encuestados tiene una opinión más
positiva sobre la educación a distancia, solamente un 50% de todos los docentes
encuestados creen que están lo suficientemente capacitados/as para enseñar a
distancia de manera efectiva.
Durante este primer piloto, el proceso
de formación se desarrolló en una modalidad 100% autodirigida a través de
Microsoft Teams, permitiéndole a los docentes organizar aulas y tareas,
colaborar y compartir archivos, y acceder a materiales de clase en un solo
lugar. Optimizando el trabajo diario por medio del acceso a datos del centro y
del aula, utilizando aplicaciones e integraciones para reducir las cargas de
trabajo y crear una comunidad educativa, todo ello en una plataforma segura,
logrando un aprendizaje eficaz, todo en un solo lugar.
“Las
rutas de aprendizaje y herramientas que hemos puesto a disposición de los
docentes como parte de nuestra alianza con Meduca, buscan empoderar a los
docentes y ayudarles a desarrollar habilidades para la educación remota e
híbrida. Para Microsoft es un orgullo apoyar los procesos de transformación del
sector educativo y empoderar con las habilidades del Siglo XXI a los docentes,
niños y jóvenes de Panamá”, explicó Margarita
Morera, Líder del sector de Educación de Microsoft para Centroamérica y
Venezuela.
El mundo cambió radicalmente en los
últimos meses y la pandemia aceleró velozmente la digitalización. En estos
tiempos desafiantes la tecnología permitió a las personas seguir conectadas,
productivas, a los estudiantes continuar aprendiendo, a las organizaciones
mantener sus operaciones y a los gobiernos continuar prestando sus servicios a
la ciudadanía. Estos cambios llegaron para quedarse en todas las organizaciones
de todos los sectores y la aceleración de la transformación digital -que logró
en unos meses lo que hubiera tardado años- seguirá intensificándose.
Pero la parte más importante de la
transformación no es la tecnología. Son las personas. Y estos cambios
acelerados han conllevado a nuevas necesidades de formación y de capacidades
del talento humano. Por ello, uniéndose tras el propósito común de crear nuevas
oportunidades y mejorar la empleabilidad, Microsoft e implementaron el programa
“Prepárate para Volver” que busca empoderar con habilidades y herramientas
digitales para mejorar la empleabilidad de su talento humano. El programa, que
hace parte de la iniciativa “Copa Contigo” es una puesta en común de las
herramientas, plataformas y rutas de aprendizaje, íntimamente ligadas a la
demanda del mercado laboral y conectadas con lo que las empresas necesitan,
para el desarrollo de las competencias del futuro
Con la participación de un grupo de
más de 200 colaboradores de Copa que estaban en licencia temporal con ocasión
de la pandemia, Copa inició un programa modular 100% online a través de las
plataformas digitales de Microsoft, con accesos a contenido educativo
fundamental para la Cuarta Revolución Industrial. Además del acceso a los
contenidos, el curso fue facilitado por instructores especializados de
Microsoft quienes entrenaron a los participantes en las habilidades requeridas
por los empleos actuales y futuros dentro del ecosistema empresarial.
En esta primera cohorte, Microsoft
Latinoamérica participó por primera vez y de manera directa con una corporación
privada en un programa especializado destinado a fortalecer el desarrollo de
las personas con el fin de abrir nuevas oportunidades. Copa y Microsoft darán
inicio esta semana su segundo ciclo de entrenamientos para 145 personas,
quienes tendrán la oportunidad de desarrollar las habilidades duras y blandas
más demandadas por el mercado y que serán críticas en una economía cada vez más
digital y global
Peter Donkersloot, vicepresidente
de Recursos Humanos de Copa Airlines agradeció el apoyo brindado “es un
orgullo para Copa poder contribuir a la educación y actualización tecnológica
de nuestro personal en estado de licencia por la pandemia. Poder brindarles capacitaciones
que logren el desarrollo de sus habilidades digitales para hacerlos mejores
profesionales nos satisface muchísimo.”
Por su parte, Milenne Martin,
Gerente País de Microsoft en Panamá, informó: “Microsoft implementó con Copa
Airlines un programa completo de desarrollo de habilidades para empoderar a los
colaboradores con conocimientos fundamentales para esta nueva era digital. Generar
estas capacidades del Siglo XXI abre nuevas oportunidades y mejora la
empleabilidad de los panameños, e impulsa una recuperación económica inclusiva,
que no debe dejar a nadie atrás.”
Los participantes lograron adquirir
conocimiento aprendiendo fundamentos esenciales en el uso de tecnologías
digitales logrando gestionar eficazmente dispositivos, softwares e internet
para colaborar con otros, descubrir, usar y crear información que les permita
generar alternativas a favor de adaptarse, aprender, reforzar conocimientos y
aplicarlos, y organizar su trabajo, fortaleciendo el desarrollo humano. Los talleres
se dividieron en 4 módulos: Trabajo colaborativo, procesamiento de datos,
presentaciones efectivas y herramientas para mejorar la empleabilidad.
Adicionalmente, los participantes tuvieron acceso a las rutas de aprendizaje
gratuito de Microsoft Learn y Linkedin Learning, que han generado habilidades
para 44 millones de personas en el mundo durante los últimos 12 meses. Ahora, tras
la finalización de los 4 módulos por parte de la primera cohorte, Copa y
Microsoft continúan su alianza, iniciando un nuevo ciclo de capacitación para
graduar a una segunda generación.
-Microsoft celebra 25 años de trabajar de la mano de
los socios, aliados y gobiernos en el país para impulsar el desarrollo con tecnología,
empoderar a todas las organizaciones a lograr más y fortalecer las habilidades
que permitan a los panameños generar mayor bienestar y aprovechar las
oportunidades de la IV Revolución Industrial.
-La tecnología ha cumplido un papel muy importante en
este 2020 a ayudar a Panamá a sobrellevar la crisis sanitaria y económica
mientras los sectores públicos y privados se mantienen a flote para ayudar a
los ciudadanos en su día a día
En medio de este año atípico, Microsoft
Panamá cierra el 2020 con una importante celebración de 25 años de presencia en
el país. En este período, la empresa ha invertido en consolidar un robusto
ecosistema tecnológico, en impulsar la trasformación digital de las
organizaciones locales, apoyar la educación y fortalecer e impulsar el talento
panameño.
La economía
panameña ha sido una de las más dinámicas del mundo en los últimos años y ha
alcanzado la categoría de país de altos ingresos, lo que indica el enorme valor
de lo ya logrado. Pocos países en el mundo han hecho esa transición con éxito
en las últimas décadas y el reto para los panameños es mantenerse en esa senda
en un contexto internacional complejo y en una era de rápidas transformaciones.
Justamente, la cuarta revolución industrial abre una oportunidad única para que
el país acelere su crecimiento y reduzca las brechas de ingresos con los países
más avanzados.
La visión y
estrategia de Microsoft están orientadas a proporcionar a las empresas, las
start-ups, la Academia y el gobierno las tecnologías y herramientas necesarias
para abrazar la cuarta revolución industrial y la economía digital, como la
nube, la IA, el Big Data, el IoT y Blockchain. Para ello, con un equipo local
de más de 25 personas, un apoyo regional robusto y junto con más de 300 socios
de negocio en Panamá, están impulsando a las organizaciones a re-imaginar su
modelo e involucrarse con sus clientes, impulsar a sus empleados, optimizar sus
operaciones y transformar sus productos. Microsoft ha invertido toda su energía
en el país para capacitar y generar productos y servicios seguros y confiables
para que ese ecosistema tecnológico sea un motor de oportunidades y de
cambio.
25 años de grandes
proyectos para trabajar con y para Panamá
En estos 25 años de
presencia local, Microsoft ha estado comprometida con el desarrollo digital de
Panamá, para llevar la transformación digital al siguiente nivel y trabajar
juntos para acelerarla, asegurándose que los panameños desarrollen las
habilidades necesarias para sacar provecho de las oportunidades que brinda una
economía cada vez más global y más digitalizada, impulsar al país en su Agenda
Digital y ser un apoyo en el camino para convertir a Panamá en un Hub Digital y
un centro de innovación digital internacional.
Adicionalmente, gracias
a numerosas iniciativas que han empoderado a niños, jóvenes y adultos en su
transformación digital, Microsoft ha reafirmado su compromiso con el desarrollo
tecnológico, económico y social del país. Así pues, ha invertido más de US$400
millones para mejorar iniciativas de tecnología en la educación y realizado más
de 100 mil capacitaciones a los educadores. Además, desde su fundación en
Panamá en 1995, Microsoft ha aportado más de $9 millones de dólares en
software, tecnología de nube, donaciones en efectivo y en especie para
contribuir con más de 100 organizaciones sin ánimo de lucro que están buscando
nivelar la cancha y crear entornos más equitativos y más oportunidades.
“Microsoft cree
en el del uso de la tecnología para mejorar la calidad de vida de los
panameños, reducir la brecha de la desigualdad y brindarles los beneficios de
la era digital a esas personas que no han tenido oportunidades. Por ello ha
trabajado con las instituciones públicas y privadas para adoptar las
tecnologías para cerrar las brechas del desarrollo y generar más oportunidades
y más bienestar para todos los ciudadanos. Para que esto suceda, no basta con
que algunos sectores de alta tecnología o de empresas de gran calado adopten
las nuevas tecnologías, debe permear a toda la sociedad y no dejar a nadie
atrás” asegura Milenne Martin, Gerente País de Microsoft en Panamá.
Por ello, desde que
abrió su operación local en 1995, Microsoft ase ha enfocado en impulsar
diferentes iniciativas que empoderen a niños, jóvenes y adultos, así como a
impulsar a emprendedores y la transformación digital de las empresas. Algunos
ejemplos de estas acciones son:
·Educación:
·Durante la pandemia
por Covid-19, se han creado 55 mil cuentas de docentes y 800 mil de
estudiantes. Asimismo, se han capacitado 16 mil maestros para poder afrontar
esta crisis.
·US$402 millones
invertidos en mejorar iniciativas de tecnología en la educación.
·970,299 estudiantes
impactados a través de la tecnología.
·Capacitaciones a
jóvenes en tecnología:
·+250 mil jóvenes
capacitados en línea con YouthSpark.
·+3,000 niñas y
jóvenes empoderadas en STEM gracias al programa DigiGirlz.
·+60 mil jóvenes
capacitados con #YoPuedoProgramar
·Apoyo al sector
solidario:
·US$8 millones
invertidos en efectivo, software y horas de voluntariado de trabajo.
·+100 ONGs
beneficiadas con software gratuito
2020: el año de los nuevos desafíos
Este ha sido un año
de enormes retos a nivel global, y Panamá no ha sido la excepción. En medio de
la crisis de salud pública global, las tecnologías digitales han sido
fundamentales para la continuidad de las operaciones de las empresas, las
escuelas y universidades, el sector de la salud, y los gobiernos, habilitando a
millones de personas y organizaciones para seguir conectadas y productivas.
La pandemia
covid-19 aceleró dos años de transformación digital en unos pocos meses y los panameños
han demostrado una adaptabilidad y creatividad asombrosa para enfrentar estos
desafíos. La misión de Microsoft
es ayudar a cada persona y organización a enfrentar y superar esta crisis a
través del uso de tecnología y a enfocar sus esfuerzos en lograr que la
recuperación económica y el crecimiento sean inclusivos.
“En Microsoft, hicimos una readaptación de
nuestros procesos para poder atender las prioridades de nuestros clientes,
socios de negocio y el país. Había un gran sentido de urgencia y una certeza de
que podíamos ser los habilitadores para muchos gobiernos, organizaciones,
universidades y microempresarios. Hemos tenido la gran oportunidad de ayudar al
sector público y privado para poder brindarles las plataformas necesarias para
que ellos mantuvieran su negocio a flote”, señaló Milenne
Martín, gerente de país de Microsoft Panamá.
¿Cómo están respondiendo las empresas en Panamá
a la actual crisis?
Desde que empezó la pandemia, muchas empresas
se vieron en la necesidad de acelerar sus procesos de transformación digital
para adaptarse a las restricciones que buscaban contener la propagación de
covid-19. La vida cotidiana cambió, incluyendo la forma de trabajar y de
comunicarse. Los diferentes sectores productivos en el país tomaron medidas
para adaptarse, desde las empresas de consumo masivo, hasta la educación y el
propio gobierno.
ØEn el sector privado, por ejemplo,
un proceso constante de transformación ayudó a AMCHAM Panamá a utilizar
la plataforma de colaboración y productividad de Microsoft Teams como una
herramienta de comunicación y videoconferencia no solo interna sino también
para colaborar y congregar a sus equipos, asociados, aliados y proveedores.
De igual manera, Cobre Panamá creó CobreSafe,
una aplicación desarrollada sobre Microsoft Power Apps para llevar trazabilidad
de la salud de sus colaboradores y mantener la seguridad colectiva en la mina.
Con la reapertura gradual de labores, 3.500 colaboradores ya utilizan esta
solución, desarrollada mediante una herramienta de Microsoft para crear
aplicaciones empresariales de bajo código, y que será adoptada a nivel mundial
para garantizar la salud de los colaboradores mineros. Los colaboradores
ingresan a CobreSafe a través de un enlace, acceden a un control diario de sus
condiciones de salud, su pasaporte de salud, una calculadora de riesgos,
alertas y notificaciones y un plan de acción inmediata en caso de presentarse
casos positivos
ØEn el sector educativo, El Ministerio de Educación de Panamá
habilitó cuenta de correo institucional del Ministerio de Educación para poder
ingresar a la plataforma Microsoft Teams por medio del Office 365 a 15,300
docentes y 14,388 estudiantes para así tener acceso a las aulas virtuales con
motivo del inicio de las clases a distancia. Por medio de este correo, el
Meduca entregó una cuenta de Office 365, que incluye Microsoft Teams y otras
herramientas, que permitirán la conectividad con comunidades educativas por
medio de reuniones, videoconferencias, cuestionarios, tareas y es gratuito para
todos los centros escolares, sólo se tendrá que verificar que forman parte de
una institución académica acreditada para empezar.
Asimismo, los
colegios Jacarandá, Atenea, AIP entre otros modificaron sus métodos de
enseñanza para que los estudiantes continuaran con su aprendizaje.Herramientas como Teams y Microsoft 365
fueron fundamentales para habilitar las clases virtuales, el trabajo en equipo,
la entrega de tareas y las evaluaciones.
ØEn materia de gobierno, La AIG
siempre ha sido una institución que ha abogado por la transformación digital y
el uso de plataformas tecnológicas en el día a día. Debido a la situación del
Covid-19, adoptaron el uso de la plataforma Microsoft Teams, e instruyeron a
dependencias del Estado a hacerlo también. Llevaron a cabo sesiones de
entrenamiento para las dos herramientas fundamentales que están usando:
Microsoft Teams y Planner. Ésta última ayudó a la institución a organizar mejor
sus cargas de trabajo y a hacer seguimiento de los proyectos. La institución
implementó equipos de trabajo y colaboración en chats, videoconferencias y
reuniones virtuales, comenzó a compartir archivos en la nube, crear documentos
colaborativos, agendar reuniones, mantener registros y notas comunes. La AIG
vio el número de participantes activos de la plataforma incrementar en un 50%.
Sólo entre los funcionarios de la AIG se produjeron 2254 chats en 7 días y se
registraron 22 reuniones virtuales en tan solo un día, algo imposible de
conseguir dadas las limitaciones de espacio físico para llevarlas a cabo.
“En esta fase de recuperación económica,
aquellas organizaciones que construyan sus propias capacidades digitales se
recuperarán más rápido y saldrán más fuertes de esta crisis.Para acelerar la resiliencia digital, tan
necesaria para un entorno de cambios abruptos, es importante aprovechar los avances
de la computación en la nube, las soluciones inteligentes y la seguridad”,
agregó Erick Sosa, gerente del Grupo de Negocios de Nube de Microsoft
Centroamérica. El principal reto será innovar para mantenerse al frente de las
tendencias emergentes y redefinir los modelos de negocio para aprovechar las
nuevas oportunidades.“La
transformación digital ya no es una opción sino una decisión estratégica
inmediata para garantizar la competitividad en el mercado”, agregó Sosa.
Apoyando la recuperación económica inclusiva
Adicionalmente, a nivel local la empresa ha
estado consciente de que la pandemia ha golpeado severamente a millones de
personas alrededor del mundo y ha aumentado de manera alarmante las cifras de
desempleo, Microsoft ha puesto a disposición de manera gratuita sus plataformas
Microsoft Learn, Linkedin Learn y GitHub Lab. Con miras a una recuperación
económica más inclusiva e integral, resulta esencial que las empresas, líderes
empresariales, gobiernos e instituciones educativas trabajen juntas en procura
de cerrar las brechas digitales del país y proveer acceso a las habilidades
digitales que demanda la nueva normalidad y que serán determinantes para
sobrellevar los tiempos duros que se avecinan.
A través de rutas de aprendizaje que están
conectadas con la demanda local de empleo, de capacitaciones, certificaciones y
una asesoría para la empleabilidad, estas plataformas brindan entrenamientos
gratuitos para un futuro laboral que va a requerir cada vez más personas con
conocimientos en tecnología y demandará habilidades adicionales a quienes ya
tienen un empleo.
Esta oferta, que ya ha sido aprovechada por
más de 10 millones de personas en el mundo en menos de seis meses, será
fundamental para crear las habilidades que la mano de obra panameña requerirá
para la recuperación económica y para generar oportunidades que no dejen a
nadie atrás.
“Esta celebración de los 25 años la tomamos con gran
orgullo. Los logros y trabajos que hemos conseguido con nuestros socios y
clientes han marcado impactos importantes en el país. Es por esto que ahora más
que nunca queremos reafirmar nuestro compromiso con la trasformación digital de
Panamá para seguir trabajando en pro del futuro y el desarrollo que tenemos por
delante. Estamos comprometidos a ayudar a los empresarios a profundizar esta
adopción tecnológica para que puedan reimaginar sus procesos,
empoderar a sus empleados, encontrar nuevas líneas de negocios, optimizar
costos, ser resilientes y ágiles para adaptarse a el “nuevo normal”. Nos
entusiasman las posibilidades frente a nosotros en los años por venir y
seguiremos siendo aliados de los emprendimientos, las iniciativas sociales, los
jóvenes entusiastas de la tecnología y organizaciones que buscan alcanzar su máximo
potencial”, concluyó Milenne Martín.
